Pemdes Batuah Terapkan Layanan Digital, Masyarakat Tidak Perlu Datang ke Kantor

Sejak bulan lalu, Pemerintah Desa Batuah Kecamatan Loa Janan, Kukar, sudah menerapkan layanan digital untuk masyarakat. Ini merupakan program inovasi yang digagas Kades Abdul Rasyid.

Rasyid memastikan tidak semua layanan administrasi bisa dilakukan melalui digitalisasi. Ada layanan yang mengharuskan masyarakat tetap datang ke kantor. “Udah jalan kok, layanan administrasi digital Pemdes Batuah, kecuali urusan administrasi pertanahan, tetap harus ke kantor,” tegas Abdul Rasyid, Sabtu 10 Juni 2023.

Rasyid menjelaskan, masyarakat cukup mengajukan permohonan sesuai yang tertera di website desa. Setelah itu akan dibalas langsung secara pribadi. “Rata-rata untuk layanan surat pengantar dan surat keterangan desa langsung dikirim ke pemohon via WA,” ungkapnya.

Penerapan layanan administrasi digital direspon baik oleh masyarakat desa. Ada ratusan permohonan yang masuk saat uji coba bulan Mei lalu. “Ada 200 surat digital yang kita keluarkan untuk masyarakat,” singgungnya.

Layanan inovasi desa ini diapresiasi Sekretaris Daerah Kukar Sunggono. Dia meminta kepada kepala wilayah sekelas Camat dan Kades terus lakukan Inovasi ke masyarakat. “Inovasi itu timbul kalau kepala wilayah banyak turun ke lapangan, melihat apa yang dibutuhkan masyarakat,” pungkasnya.

SUMBER : HEADLINE KALTIM.CO